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MODULO 1: INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO

• APRENDIZAJES ESPERADO 1. Identificar las características generales de las tecnologías de la información utilizadas actualmente en el comercio electrónico, de acuerdo al contexto digital actual.

  
  

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• Aprendizaje esperado 2. Relacionar los aspectos del comercio electrónico y el mundo digital, de acuerdo al contexto empresarial o corporativo de compra y venta de servicios y productos.
  

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• Aprendizaje esperado 3. Reconocer estrategias comunicativas digitales para el desarrollo de un negocio o el posicionamiento corporativo, de acuerdo a la normativa legal vigente.
  

• LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN File
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MODULO 2: COMERCIO ELECTRÓNICO Y COMUNICACIÓN DIGITAL

• APRENDIZAJES ESPERADOS 1. Identificar las características y parámetros generales del comercio electrónico en Chile de acuerdo al uso de tecnologías.
  

• Aprendizaje esperado 2. Reconocer las ventajas y desventajas del comercio electrónico en relación a una empresa de acuerdo a los criterios del mercado y las tecnologías disponibles.
  

• Aprendizaje esperado 3. Distinguir los aspectos de distribución y logística asociados al comercio electrónico de acuerdo a parámetros del mercado nacional e internacional.
  

MODULO 3: HERRAMIENTAS PARA EL MARKETING DIGITAL

• Aprendizaje esperado 1: Distinguir el marketing 2.0 y el posicionamiento de un negocio asociado al comercio electrónico, de acuerdo a criterios de compras y ventas por medios digitales.
  

MODULO 4: SEGURIDAD DIGITAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN COMERCIOS ELECTRÓNICOS

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